Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Titular / Responsable: KIMEL STAR S.L.
NIF: ESB70726070
Domicilio: Maresme, 10, A, 08420 Canovelles, Barcelona, Spain
Teléfono: +34 606 13 96 67
Email de contacto: info@imkwatches.com
2. Datos personales que podemos recopilar
Según el uso que hagas del sitio web, podemos tratar:
Datos de contacto: nombre, email, teléfono.
Datos de solicitud: información sobre el reloj para venta/tasación (marca, referencia, estado, si incluye caja y papeles, fotos).
Datos de cita/agenda: disponibilidad, motivo de consulta.
Datos de inscripción a IMK Academy: nombre y datos de contacto.
Datos de navegación: IP, identificadores del dispositivo, información técnica y de uso (mediante cookies si las aceptas).
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
Atender solicitudes realizadas a través de formularios (contacto, compra, venta, asesoría).
Realizar tasaciones orientativas y gestionar comunicaciones relacionadas con la operación.
Gestionar citas y confirmaciones.
Gestión comercial y seguimiento de solicitudes (por email, teléfono o mensajería si lo solicitas).
Envío de comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento).
Mejorar la web y analizar su uso (solo si aceptas cookies de analítica).
4. Base legal para el tratamiento
Ejecución de medidas precontractuales/contractuales: cuando solicitas información, compra/venta, asesoría o tasación.
Consentimiento: para comunicaciones comerciales y para cookies no necesarias.
Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos y gestionar adecuadamente las solicitudes (por ejemplo, trazabilidad mínima de contactos).
5. Plazos de conservación
Datos de solicitudes: durante el tiempo necesario para gestionar tu petición y, posteriormente, el plazo imprescindible para atender responsabilidades legales.
Datos de clientes/operaciones (si procede): durante los plazos legales de carácter fiscal/contable aplicables.
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
Datos de cookies: según lo indicado en la Política de Cookies y la configuración de tu navegador/consentimiento.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Tus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para la web y la operativa (por ejemplo, hosting, herramientas de formularios, analítica, almacenamiento de imágenes/documentos o proveedores de email).
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías adecuadas.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, se aplicarán garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa).
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Aun así, ninguna transmisión por Internet es 100% infalible.
9. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso, rectificación, supresión,
Oposición, limitación del tratamiento,
Portabilidad y retirada del consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud previa).
Para ejercerlos, escribe a info@imkwatches.com indicando:
Nombre y apellidos
Derecho que deseas ejercer
Motivo (opcional)
Acreditación de identidad (si es necesario para evitar suplantaciones)
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho.
10. Datos de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores, procederemos a su eliminación.
11. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier cambio.
12. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión publicada en la web será la vigente.